Net Promoter Score: Mit begeisterten Kunden punkten – 5 Tipps Kennen Sie Ihren Net Promoter Score? Der Net Promoter Score verrät, wie zufrieden Ihre Kunden wirklich sind. Diese spannende Kennzahl ist ganz einfach zu ermitteln – und zu verbessern. So punkten Sie richtig: Fünf Tipps.